〇お支払いについて

・お支払いはクレジットカード/コンビニ決済/翌月後払い/PayPal/銀行振込/キャリア決済/楽天ペイがご利用いただけます。

〇配送・送料について

・送料無料となっております。
・当店ではご注文いただきました商品の大きさや形状によって宅配便、ヤマトネコポス便にて配送を行っております。

・ご注文確認後7～14営業日以内に発送します。

・店舗販売も行っておりますので、在庫数に変動が生じる場合が御座います。
・在庫がない商品につきましては2週間～3週間ほどお時間を頂く場合が御座います。

・配送希望時間帯をご指定出来ませんのでご了承ください。

〇返品について
・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

・返品は到着後1週間以内、未開封・未使用に限りお受けいたします。

★返品の送料・手数料について★

　初期不良の場合は当社負担、それ以外での返品（自己都合等）につきましてはお客様のご負担になります。※自己都合の返品の場合は返品手数料を頂戴しておりますのでご了承ください。

★ご返金について★

返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込み致します。

★返品連絡先★

Mail：info@nyankara.com

〇運営時間帯について

・インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

・お問い合わせメールでのお問い合わせは下記時間となります。

　営業時間：15時～24時

　※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌日以降順次返信いたします。

　※発送は発送業者受付休日以外順次発送を行っております。

〇プライバシーについて

・お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には、一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・管理し、第三者に譲渡・提供することは御座いません。

〇お問い合わせについて

合同会社T.K.G‘ｓ

オリジナルショップ『にゃんから』

〒373-0851

群馬県太田市飯田町846番地

ショップ運営責任者：髙木信治

ショップ連絡先：info@nyankara.com